Поддержка и контакты

Если у тебя возникли вопросы, проблемы или предложения, служба поддержки Zifretta всегда на связи.

— Поддержка пользователей: обращайся в наш бот ZifrettaHelpBot (@ZifrettaHelpBot). Это основной канал для решения любых проблем: от технических багов до вопросов по начислениям. Команда поддержки оперативно отвечает и помогает разобраться.

— Контакты по партнёрствам: если у вас деловое предложение, хотите сотрудничать или задать вопрос не для публичного обсуждения – пишите напрямую нашим представителям: @huskyyy01 или @samvuoto. Это официальные лица, отвечающие за партнёрские связи.

Никаких сложных формальностей – мы стараемся быть доступными. Не стесняйтесь обращаться! Обычно отвечаем в течение дня. Помните только о разнице во времени, если вы не из нашего часового пояса.

Кроме того, следите за нашим Telegram-каналом и чатом – зачастую вопросы отпадают сами собой, когда выходят новые посты с разъяснениями.

Спасибо, что вы с нами, и до встречи в Zifretta Ecosystem!